Canal de dudas por WhatsApp El acompañamiento por WhatsApp está pensado como un espacio de orientación y apoyo durante esta etapa. Incluye: resolución de dudas frecuentes, orientación general sobre desarrollo y maternidad, apoyo práctico relacionado con el pack contratado. Importante: disponible en horario hábil, respuestas dentro de un plazo razonable, no reemplaza consultas médicas de urgencia, no incluye atención ilimitada o respuesta inmediata. En caso de urgencia, recomendamos acudir a un servicio de salud correspondiente. ​ Orientación pediátrica online La orientación pediátrica corresponde a una videollamada breve enfocada en: resolver dudas frecuentes, entregar orientación inicial, acompañar situaciones no urgentes. ​ Consideraciones: duración aproximada: 15–20 minutos, no reemplaza una consulta médica presencial, no incluye manejo de urgencias, puede requerir derivación a evaluación presencial si es necesario. Reagendamientos Entendemos que la maternidad puede ser impredecible  Por eso: las sesiones pueden reagendarse con aviso previo, sujeto a disponibilidad del profesional. ​ Cobertura y traslados Las atenciones a domicilio están sujetas a cobertura según comuna y disponibilidad. Algunos sectores pueden tener costo adicional por traslado. ​ Kits y beneficios Los kits y beneficios asociados a los packs pueden variar según disponibilidad y etapa del desarrollo del bebé. ​ Vigencia del pack Recomendamos utilizar las sesiones dentro de un período determinado para asegurar continuidad y mejores resultados.